Documentez-le avant de l'expédier.

Vous vendez sur un marketplace. ProofPack enregistre l'état de l'article, ce qui était inclus et qu'il fonctionnait — pour que les deux parties partagent le même dossier si un litige survient.

Entièrement gratuit.

Sans carte bancaire. Sans offre payante. Documentez toutes les ventes dont vous avez besoin.

Documenter un article que je vends On m'a donné un code

Ce que voit l'acheteur

PlayStation 5 Slim · Édition disque

Annoncé sur Vinted

Publié

Capture en direct terminéeNuméro de série enregistréConfirmation avec l'acheteur terminéeEmballage documentéVersion figée disponible

Défaut déclaré

Bon état

Légère rayure sur le capot du lecteur

Déclaré par le vendeur · Visible dans la vidéo en direct

Partagé avec l'acheteur via un code public ProofPack

Un dossier partagé sur l'état, les défauts et la vidéo en direct — pas un marketplace, ni un outil de paiement.

Comment ça marche

Quatre étapes — de votre annonce jusqu'au départ du colis.

Décrivez l'article

Indiquez ce que vous vendez, son état, le prix et le marketplace utilisé.

Enregistrez les preuves

Ajoutez accessoires et défauts, enregistrez le numéro de série et filmez une courte vidéo guidée en direct.

Partagez un code simple

Envoyez à l'acheteur un code public ou un QR. Il peut ouvrir le dossier sans créer de compte.

Expédiez avec un dossier figé

Associez l'acheteur, verrouillez la version et documentez l'emballage avant le départ.

Ce que disent les gens

Acheteurs et vendeurs qui utilisent ProofPack en complément de leurs annonces.

Avec ProofPack, j'ai vraiment pu vérifier que la télé que je voulais acheter fonctionnait — j'ai regardé la capture en direct avant de payer.

C'est une grosse dépense pour moi. C'est pourquoi j'ai besoin d'une preuve de vérification supplémentaire avant de m'engager.

J'ai déclaré la rayure avant l'envoi. Quand l'acheteur a ouvert le ProofPack, il n'y avait plus rien à discuter.

Partager le numéro de série et une courte vidéo en direct m'a rassurée pour acheter un ordinateur portable d'occasion.

Ce que vous pouvez mettre au dossier

Une vidéo en direct de l'article qui fonctionne
Le numéro de série (masqué en public)
Que le vendeur contrôle la conversation
Une version qui ne peut plus être modifiée
Une photo de l'emballage avant l'envoi

Pour les vendeurs

Vendez avec un dossier plus clair.

Déclarez les défauts clairement, avant que l'acheteur ne les découvre le premier.
Montrez que l'article fonctionnait au moment du film.
Conservez le numéro de série sans l'afficher en entier publiquement.
Documentez comment l'article a été emballé avant l'envoi.
Exportez un rapport si un litige s'ouvre.

Commencer à documenter

Qu'est-ce que ProofPack ?

Documentez-le avant de l'expédier.

Pour les acheteurs

Voyez ce qui a été documenté avant de payer.

Ouvrez le dossier du vendeur avec un code — sans créer de compte.
Vérifiez les défauts déclarés et ce qui était inclus.
Confirmez que la personne derrière le ProofPack peut répondre dans le chat du marketplace.
Associez-vous à la transaction.
Conservez une copie figée de ce qui a été enregistré.

Ouvrir un code ProofPack

Nous contacter

Questions sur ProofPack, partenariats ou retours — envoyez un message et nous vous répondrons.

Documentez votre prochaine vente avant l'envoi.

À peu près le temps d'écrire une bonne annonce — avec un dossier que les deux parties peuvent rouvrir plus tard.

Toujours gratuit — commencez sans carte bancaire.

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